Foire aux questions

C’est quoi yuupee.com ?

Yuupee.com est une entreprise créée par de jeunes sénégalais sur le principe de pouvoir fournir aux sénégalais une large gamme de produits. Nous avons lancé nos activités en décembre 2018 et notre mission principale est de devenir le leader au Sénégal dans la vente de matériels électroniques de dernière génération.

Qu’est-ce que yuupee.com offre ?

Yuupee.com fournie une large gamme de produits high-tech. Ces produits couvrent plusieurs catégories : informatique, impression, téléphonie, objets connectés, accessoires, équipements audio & vidéo, consoles de jeux vidéo et bien plus encore.

Comment acheter sur yuupee.com ?

Vous pouvez rechercher à partir de la barre de recherche ou sur les catégories. Si vous voyez le ou les produits qui vous intéressent vous pouvez l’ajouter à votre panier et passer à la caisse. Dans cette dernière étape, vous pouvez suivre l’assistant et remplir les informations demandées jusqu’à la confirmation de votre commande. Pour plus d’information, veuillez consulter la page Comment acheter sur yuupee.com.

Je suis à l’étranger, puis-je acheter un produit sur yuupee.com pour une personne au Sénégal ?

Oui, vous pouvez le faire ! Avec les possibilités de paiement à distance, vous pouvez être à l’étranger et offrir un produit de yuupee.com à une personne au Sénégal. Vous devez juste spécifier l’adresse de livraison, l’adresse de facturation et la personne que nous devons contacter pour la livraison. Il n’y aura pas de frais supplémentaires du fait que vous n’êtes pas au Sénégal.

Je n’arrive pas trouver le produit que je chercher. Qu’est-ce que je fais ?

Si vous n’arrivez pas à trouver le produit que vous voulez, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour nous donner les caractéristiques.Une fois votre commande enregistrée, nous allons vous envoyer une facture pro-forma. Si vous validez la facture, nous allons acheter l’article chez le fabricant et vous le livrer à domicile sans frais supplémentaire.